引越しをする時に、エアコンの取り外し・取り付けの電気工事はどうすればいいのでしょうか??
自分自身で取り外し・取り付け工事を行うことができれば良いですが、専門知識と工具が無い限りなかなか難しいです。
電気工事業者を自分で探すのも、どこの業者に依頼をすれば良いのか分からないものです。
そこで今回は、
引越しの際のエアコン工事について、どのように手配をするべきかを解説していきます。
makotoと申します。
現在、某大手引越し会社に勤めるサラリーマンです。
引越し業界のリアルな情報をお届けし、
「サイコーの新生活」
をスタートしてもらうための活動をしています。
引越し業者に依頼するのは注意!?
引越し業者を利用して引越しをする場合は、エアコン工事の手配を合わせて依頼をすることができます。
自分で手配をする手間が省けて支払いも一括で出来るため、大変便利で利用者にとっての大きなメリットです。
しかし、
引越し業者の電気工事についての内部事情を知れば、実は注意しなければならないことがとても多いのです。
引越し業者は電気工事を自社で行っていない
実は、引越し業者でエアコンなどの電気工事を行っているところはほとんどありません。
大半の引越し業者は、
提携している複数の電気工事会社に委託しているのです。
そのため、引越し業者の担当者にエアコン工事についての質問をしても、はっきりとした回答を得られることは少ないです。
作業の流れなどの簡単な内容に関しては回答を得ることが出来ますが、専門的な工事の内容に関しては答えてはくれません。
引越し業者の担当者は電気工事に関しての知識や経験が無いため、利用者への回答を『電気工事業者から説明をさせます』と案内するケースが多いです。
ちょっとした工事内容に関する問い合わせや依頼も提携会社に回答を受け流すため、その際の連絡不備などから後々トラブルになることも少なくないのです。
電気工事業者は下請け・孫請けばかり
連絡の不備などからトラブルが発生する可能性があることを解説しましたが、なぜ不備が起こるのでしょうか?
引越し業者に依頼した電気工事は、提携している電気工事業者に委託されます。
その後、電気工事業者は
委託された作業を提携している多くの下請けの業者に分配しているのです。
さらに、春の引越しシーズンやエアコン工事の多い夏場の繁忙期などでは、
下請け業者の下請け業者となる孫請け業者が作業を行っているケースも多々あるのです。
依頼した電気工事に関する問い合わせが、まるで伝言ゲームのような状態で流れていきます。
その際に、連絡の不備や正確な回答が利用者に届かないようなことが起きてしまっているのです。
利用者→引越し業者→提携電気工事業者→下請け業者→孫請け業者
下請け業者は会社ではなく個人
下請け業者や孫請け業者は、厳密にいえば会社ではない場合も多々あります。
個人経営で電気工事の仕事をしている人も多く、電気工事業者はたくさんの下請け業者として提携しているケースが多いのです。
そうした個人経営の業者の中では、とても高い技術力で良い仕事を気持ちよく行ってくれる業者もあります。
しかし、中には工事の技術的なものは確かであったとしても、
言葉使いやマナー・利用者への態度などが雑な業者も存在します。
サービス業としての教育を受けていることは少なく、利用者にとって大変不快な思いをすることにもなるため、引越し業界で多いトラブルの一つでもあります。
嫌な思いをするなら業者を変えましょう
引越し業者の中には利用者に不快な思いを与えないように、提携している電気工事業者の教育にも注力している業者もあります。
しかし、『この業者はトラブルが起きるかもしれない、、、』ということを見極めて、利用者が引越し業者を選定することはほぼ不可能なのが現実です。
良い仕事をしてくれる引越し業者は、提携会社も良い仕事をしてくれるものです。
もし電気工事のトラブルが発生してしまった場合は、まずは引越し業者の担当者に『電気工事業者を変えてほしい』ということを伝えましょう。
その後の対応に変化が無く、改善の余地が無い場合は、引越し業者ごと変えてしまうことも選択肢の一つとして心得ておきましょう。
エアコン工事は自分で手配する方が確実
引越し業界の中において、エアコン工事のトラブルが後を絶ちません。
下請け業者から孫請け業者へと仕事が流れる体制がこれから激変することも考えられないため、この傾向はあと何十年続くかも誰も分かりません。
それならば、
自分でエアコン工事を手配してしまう方が確実かもしれません。
実は、
自分で手配する方が料金を安くできる可能性も高いのです。
引越し業者の下請け業者へ委託する流れはマージンが発生しているため、引越し業者の電気工事料金は高めの設定になっていることが多々あります。
「引越し侍」で有名な株式会エイチームが手掛ける
【エアコンサポートセンター】を利用するのが良い方法です。
【エアコンサポートセンター】は、日本全国に対応している利便性もあり、見積りを無料で受けつけてくれます。
最大5社から最も安い業者を紹介してくれるため、引越し業者に依頼する価格の半額で工事を依頼できることもあります。
まとめ
引越しをする時に、エアコンの取り外し・取り付けの電気工事はどのように手配するべきか?
引越し業者に依頼するか自分で手配するかの2つがありますが、
「工事の料金」「トラブル回避の安心面」「自分が負担する手間」などを考慮して進めることが良いでしょう。
これからの良い新生活を迎えるため、エアコン工事の成功も大切な準備の一つです。